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Aktuelles
02.02.2017 / 11.59 Uhr

FoodOase sucht: Mitarbeiter/in im Kundenservice in Vollzeit (Stellenanzeige)


Inhabergeführtes Unternehmen mit starkem Wachstum. Wir vertreiben Lebensmittel für Allergiker und leben unser Motto „Genuss mit Sicherheit“ tagtäglich. Unser Sortiment umfasst rund 2000 Produkte, die wir aus dem In- und Ausland beziehen. Endverbraucher, sowie Händler, Restaurants, Hotels und Caterer im In- und europäischen Ausland zählen zu unseren Kunden.

Für den Bereich Kundenservice und Auftragskoordination suchen wir ab sofort Unterstützung. Unser Kundenservice ist von Mo-Fr zwischen 9-17 Uhr erreichbar.

Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen/-aufträgen/-bestellungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Bonitätsprüfung und Vorbereitung für das Mahnwesen
- Kommunikation mit / Schnittstelle zu anderen Abteilungen (Versand, Einkauf, Marketing) und
Lieferanten für reibungslosen
- Tagesablauf und höchste Kundenzufriedenheit
- Recherchen zum Thema Lebensmittel
- Artikeldatenpflege

Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen gleichwertigen Abschluss und
idealerweise Berufserfahrung im
Kundenservice und/oder im E-Commerce
- Leidenschaft für Lebensmittel sowie Interesse an den Themen Ernährung und Gesundheit
- Serviceorientiertes Denken mit Freude und Feingefühl im Umgang mit unseren Kunden
- Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten im Team und eine hohe Belastbarkeit
- Kommunikationsstärke, Aufgeschlossenheit und Zuverlässigkeit
- Sie beherrschen die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift und verfügen über
gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office

Das bieten wir Ihnen:
- Ein junges, dynamisches und hochmotiviertes Team und eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Leistungsgerechte Bezahlung und ein schönes Büro in der Ahrensburger Innenstadt
- Einen herausfordernden und abwechslungsreichen Job mit Entwicklungspotenzial
- Die Möglichkeit, Ideen einzubringen und sich selbst, sowie die FoodOase-Welt weiterzuentwickeln

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zum möglichen Starttermin. Bitte ausschließlich per E-Mail an Sandra Neuber (info@foodoase.de).


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